POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Hotel Tulipa à Bragança

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB www.hoteltulipa.com

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom : Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda
Siège social : Rua Dr Francisco Felgueiras 8 A 10 5300-134 Bragança
NIF : 504131133
Téléphone : +351 273 331 675 (appel vers le réseau fixe national)
E-mail : reservas@hoteltulipa.com

DEVOIR D’INFORMATION

La protection des données personnelles des personnes physiques est encadrée au Portugal par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») ainsi que par la Loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Les « données personnelles » désignent toute information, quelle que soit sa nature et son support, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable, et ne couvrent donc pas les données des personnes morales. Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail). En lisant la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données personnelles effectué par Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda via le site web www.hoteltulipa.com.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous collectons et traitons via le site web susmentionné seront utilisées uniquement aux fins suivantes

  1. Gérer la fourniture de services demandés via le site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
  2. Envoyer périodiquement des communications contenant des informations relatives à l’activité de Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda et au secteur dans lequel elle opère ;
  3. Analyse anonyme et agrégée de l’utilisation des services afin d’identifier les habitudes et tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
  4. En cas de conclusion d’un contrat, les données collectées sur ce site web, conjointement avec d’autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, pour assurer le respect des obligations légales et pour fournir aux collaborateurs les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
  5. Se conformer aux dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une décision des autorités judiciaires compétentes ;
  6. Se conformer aux obligations légales résultant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi que pour l’exercice des droits des personnes concernées, notamment pour la défense d’un droit en justice.
  7. Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda collecte et traite les données de manière sécurisée et utilise les techniques les plus appropriées pour empêcher leur perte ou manipulation, il convient de noter que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas une sécurité absolue, et qu’il existe un risque qu’elles soient accessibles et utilisées par des tiers non autorisés.

Le défaut de fourniture des données marquées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de répondre à la demande de la personne concernée.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda traite les données des Utilisateurs :

  1. lorsqu’ils ont donné leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données personnelles à des fins déterminées ; et/ou
  2. lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, ou à des mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
  3. pour se conformer aux obligations légales auxquelles Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda est soumise ; et/ou
  4. aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda ou par des tiers, sauf si prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée nécessitant la protection des données personnelles.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation. Si les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ce tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour transmettre ses données à Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda aux fins indiquées.

DURÉE DE CONSERVATION

Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda ne conserve et ne traite vos données personnelles que pendant la période nécessaire ou obligatoire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation appropriés pour chaque traitement et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables. Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda conserve les données personnelles dans ses systèmes de manière à permettre l’identification des personnes concernées selon les critères suivants :

  • pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si des obligations légales ou contractuelles prévoient le contraire ;
  • afin de respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
  • le cas échéant et de manière légitime, jusqu’à une éventuelle demande d’opposition ou d’effacement de la part de la personne concernée.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées dans le respect des obligations légales, les données personnelles de la personne concernée peuvent être communiquées, en plus de Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda, à :

  • des prestataires de services externes agissant en tant que sous-traitants ;
  • des sociétés nationales et internationales appartenant au même groupe que Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda ;
  • des autorités, administrations et organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
  • Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données personnelles collectées seront traitées au sein de l’Espace Économique Européen, sans transfert international vers des pays tiers ou des organisations internationales. En cas de traitement éventuel de données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen, celui-ci ne sera effectué qu’après adoption de garanties appropriées et du niveau de protection requis, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles fournies par l’Utilisateur, afin d’éviter leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technique, l’Utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. Si Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda sous-traite à d’autres entités la prestation de services impliquant la communication de données personnelles, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou tout autre traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS

Conformément au RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données concernant les questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données personnelles, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

PAGES DE TIERS

Le site web peut contenir de la publicité, des liens ou d’autres contenus renvoyant vers des pages et services de fournisseurs, annonceurs, affiliés, sponsors de Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda et d’autres tiers. Toutefois, Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda ne contrôle pas le contenu ou les liens apparaissant sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites web. Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda conseille aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages ainsi que leurs conditions générales. La navigation ou l’interaction sur tout autre site web, y compris ceux comportant un lien externe vers ce site web, est soumise aux conditions de ce site, et en aucun cas Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda ne pourra être tenue responsable de cet accès et de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR L’ENTREPRISE QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN QUALITÉ DE RESPONSABLE AUTONOME DU TRAITEMENT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées via le site web relève de la responsabilité de Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda, comme indiqué ci-dessus à la section 1 de la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur est informé que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et avec le NIPC 515 139 092, peut agir, dans certaines situations, en tant que Responsable du Traitement autonome, déterminant de manière indépendante les finalités et les moyens du traitement. Cela concerne notamment les données traitées pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation. Dans ces cas, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations suivantes :

  • Finalité : garantir le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du site web ;
  • Base légale : intérêt légitime ;
  • Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai garantit que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires sont traitées, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’en garantir la sécurité et la confidentialité. L’Utilisateur peut exercer les droits mentionnés à la section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : portugal@mirai.com;
  • Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil

L’Utilisateur peut également exercer les droits prévus à la section 10.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir l’adéquation de ce document, Elisabete Raimundo – Sociedade de Restauração e Hotelaria, Unipessoal, Lda se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle jugera opportun. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et/ou à chaque accès au site web. Mis à jour le 27/04/2026.